ARTICLE 1 : RESPECT DES PERSONNES

• Je m’engage à adopter un bon comportement.
• En cas de problème concernant l’un de mes camarades ou moi-même, je m’adresse à un responsable de l’institution chargé de gérer les conflits.
• Je ne perturbe pas mes camarades par des comportements inappropriés ou du chahut.

ARTICLE 2 : TRAVAIL D’ÉTUDE

• Je note sérieusement dans l’agenda ou tout autre support le travail et les leçons données par l’enseignant.
• Je m’engage à faire et rendre mes devoirs et leçons à la date demandée.
• Je dois être en possession de mon matériel d’étude et d’informatique tout au long de la session.
• Je travaille sérieusement et avec application, en classe comme à la maison.

ARTICLE 3 : CONFIDENTIALITÉ

• Durant le cours, aucun enregistrement n’est autorisé, même à titre personnel.
• Le port du casque ou d’écouteurs durant le cours est obligatoire.
• Aucune personne extérieure n’est autorisée à participer au cours.
• Aucun homme, qu’il soit proche ou non, n’a le droit d’écouter le cours.
• Le partage des données et coordonnées personnelles entre élèves ou avec un professeur n’est pas autorisé. Pour toute demande, veuillez passer par l’administration.

ARTICLE 4 : ABSENCE ET RETARD

• Toute absence doit être justifiée :
  • 24 heures à l’avance (si elle est prévue)
  • Le matin même du jour de l’absence (en cas d’imprévu)
• Aucun retard n’est toléré. Après 15 minutes, l’accès au cours sera refusé ou annulé pour les cours individuels.
• En cas d’absence de l’élève, l’heure sera comptabilisée et non rattrapée.
• En cas d’absence du professeur, le cours sera rattrapé à une date fixée en début de session.

ARTICLE 5 : SANCTIONS Le non-respect de ce règlement peut entraîner les sanctions suivantes :

• Avertissement
• Exclusion définitive ou temporaire sans remboursement
• Non réinscription en cas de différend important ou de problème grave

ARTICLE 6 : PAIEMENT

• Votre inscription sera validée uniquement après réception du paiement.
• Les élèves s’inscrivent à des sessions avec un engagement de 3 mois. Les paiements se font au forfait :
  • Pour 1 heure de cours par semaine : 15 € par mois
  • Pour 2 heures de cours par semaine : 30 € par mois
• Le tarif horaire est de 3,50 €, ce qui inclut généralement 1 heure de cours offerte par mois.
• En cas d’absence du professeur ou de vacances, si un élève a étudié seulement 2 semaines, le calcul sera effectué au prorata sur la base de 3,50 € par heure, même si le mois commence un jeudi et inclut le 30 du mois précédent.
• Le règlement de la mensualité est obligatoire et doit être effectué avant le second cours du mois suivant. Sans paiement, l’accès au cours sera refusé jusqu’à régularisation.
• Vous vous engagez pour 3 mois et êtes redevable des trois mensualités, même en cas d’absence ou d’abandon.

ARTICLE 7 : FORFAITS ET MODALITÉS

• Les élèves payent des forfaits mensuels. Selon les mois, cela peut inclure un cours gratuit, basé sur un calcul de 4 semaines par mois. Les paiements au prorata sont calculés par semaine, selon le nombre de cours effectués, à raison de 3,50 € par heure.
• Les classes en groupe ou en duo peuvent choisir d’ajouter des heures ou de doubler le forfait, mais ne peuvent pas diminuer le forfait auquel elles se sont inscrites.
• L’institut est fermé aux dates suivantes :
  • 1 semaine pour l’Aïd el-Fitr
  • 2 semaines pour l’Aïd el-Adha
  • Du 11 au 31 août
• Les professeurs doivent être payés en conséquence. Le paiement est OBLIGATOIRE avant le 8 du mois.